Temeljem ugovora s REGOS-om, Fina obavlja održavanje baze osiguranika i obveznika vođenjem osnovnih registara i šifrarnika, odabir/promjenu obveznog mirovinskog fonda, prihvat i obrada Obrazaca R-S/R-Sm, vođenje jedinstvenog računovodstva osobnih računa članova mirovinskih fondova, izvješćivanje u sustavu povezanih institucija i sudionika, razmjenu podataka s povezanim institucijama, rješavanje reklamacija, arhiviranje dokumentacije i podataka.
Obveznici u poslovnicama Fine predaju obrasce R-S/R-Sm (na papiru ili u elektronskom obliku) preuzimaju izvješća o predanim obrascima ("Greške u specifikaciji po osiguranicima o obračunatim doprinosima" i "Pregled nepovezanih obrazaca R-S/R-Sm uplata odnosno povrata doprinosa za mirovinsko osiguranje na temelju individualne kapitalizirane štednje") te provjeravaju članstvo (za zaposlenike i za honorarne djelatnike u II. stupu).
Informacije koje se odnose na popunjavanje Obrasca R-S/RSm mogu se dobiti u Call Centru REGOS-a (Gajeva 5) pozivom na broj telefona 01/4898 999.
Od 01.01.2012. godine izmjenom i dopunom Zakona o prikupljanju podataka po osiguranicima o doprinosima za obvezna mirovinska osiguranja ("NN" 90/11) uvedena je obveza podnošenja Obrasca R-Sm elektroničkim putem (usluga e-REGOS) za isplatitelje plaće/naknade koji podnose podatke na Obrascu R-Sm za više od 100 osiguranika. Nakon 01.01.2012. godine obveznik podnošenja podataka Obrazac R-Sm može podnijeti u papirnatom obliku za najviše 24 osiguranika, a u elektroničkom zapisu na nositelju (USB, CD..) za najviše 100 osiguranika.
Radno vrijeme Fininih poslovnica