Naši strateški ciljevi usmjeravaju poslovanje prema dugoročnoj održivosti i otpornosti. Prateći gospodarske i društvene promjene, razvijamo usluge i sustave koji odgovaraju potrebama korisnika i jačaju povjerenje u Fininu ključnu ulogu u financijskom i digitalnom ekosustavu Hrvatske.
Inovativna, sigurna i održiva mreža tehnologija i znanja koja povezuje građane, poduzetništvo i javnu upravu u društvo budućnosti.
Fina pruža pouzdane i učinkovite javne i tržišne usluge te rješenja, primjenjujući suvremene tehnologije kako bi ispunila svoje zakonske, društvene i poslovne uloge te odgovorila na potrebe korisnika.
Vjerujemo da izgradnja odnosa počinje od iskrene brige za korisnike. Naš je ključni zadatak saslušati, razumjeti te pružiti uslugu i podršku najvišeg standarda kvalitete.
Fokus razvoja usmjerili smo na digitalizaciju i unaprjeđenje postojećih proizvoda i usluga te stvaranje naprednih rješenja koja će zadovoljiti potrebe i želje korisnika u novom digitalnom dobu.
Pružamo brze, pouzdane i sigurne usluge koje naši klijenti mogu s povjerenjem koristiti u svakodnevnom poslovanju i životu.
Prisutni smo u svim dijelovima Hrvatske i brinemo o razvoju lokalnih zajednica u kojima poslujemo, ali i o napretku zemlje, društva i građana. Gradimo suradnje s javnim i privatnim sektorom, akademskom zajednicom i međunarodnim institucijama stvarajući vrijednosti kroz partnerstva.
Preuzimamo odgovornost za kvalitetu usluga, zaštitu i sigurnost podataka te omogućujemo dostupnost usluga kroz više kanala u svim dijelovima Hrvatske. Poštujemo i uvažavamo potrebe naših dionika.
Zalažemo se za otvoreno i etično poslovanje, jasnu komunikaciju i dostupnost informacija. Tako jačamo povjerenje javnosti i partnera, po načelima održivog poslovanja, najvišim standardima struke i primjenom najboljih praksi u definiranim rokovima.
Naše aktivnosti usmjerene su na razvoj digitalne ekonomije, jačanje financijskog sustava, modernizaciju javnog sektora i potporu poduzetništvu, uz cilj poboljšanja kvalitete života građana.
Strateški smjer I
Strateški cilj 1: Stvoriti novu vrijednost kao doprinos održivom društvu
Strateški smjer II
Strateški cilj 2: Osigurati pouzdanu, suvremenu i otpornu infrastrukturu
Strateški smjer III
Strateški cilj 3: Izgraditi operativni model za poslovanje u novom okruženju
Naše proizvode i usluge nastojimo učiniti dostupnima svim korisnicima, bez obzira na mjesto i vrijeme. Široka mreža poslovnica jedna je od naših ključnih prednosti, a njezine usluge, lokacije i pristup kontinuirano prilagođavamo potrebama i očekivanjima korisnika. Istodobno, kroz razvoj digitalnih kanala i suvremenih rješenja omogućujemo još jednostavnije, brže i sigurnije korištenje naših usluga u svakodnevnom poslovanju i životu.