Centralizirani obračun plaća u državnoj službi i javnim službama
Centralizirani obračun plaća (COP) je poslovno-informatički sustav namijenjen upravljanju rashodima koji su vezani za troškove ljudskih resursa u javnom sektoru.
Osnovne informacije
COP osigurava obračun i isplatu plaća ostalih materijalnih prava, naknada i drugog dohotka zaposlenicima i vanjskim suradnicima u državnoj službi i javnim službama (više od 2.000 institucija) te kvalitetno izvješćivanje i analitiku isplaćenih plaća na razini cijeloga sustava, grupa institucija, institucija i zaposlenika pojedinačno.
Ugovorom o pružanju usluga centraliziranog obračuna plaća i upravljanja ljudskim resursima od 25. listopada 2013. godine, Vlada RH je poslove uspostave i podrške ovoga sustava povjerila Fini. Obrada podataka u COP-u provodi se u svrhu obračuna i isplate plaća, ostalih materijalnih prava, naknada i drugog dohotka zaposlenicima u državnoj službi i javnim službama.
Pristup sustavu
Za pristup sustavu, trebate imati Fina kriptouređaj (USB stick) s dodijeljenim pravom na pojedini dio sustava. Certifikat se izdaje u ime poslovnog subjekta te glasi na ime i prezime osobe ovlaštene za upotrebu servisa. Pravo pristupa servisima može se dodati na postojeće, odnosno već izdane certifikate.
U svrhu ostvarivanja prava pristupa i pregleda podataka u sustavu COP, potrebno je popuniti i ovjeriti odgovarajući obrazac te ga dostaviti u najbližu poslovnicu.
Poslovni certifikati na Fina kriptouređaju izdaju se na dvije godine, a naknada se plaća godišnje, sukladno objavljenom važećem cjeniku Fine.
Otkazivanje dodijeljenih prava sustavu COP
Zahtjev za otkazivanjem pristupa podatcima servisa COP treba dostaviti kada želite opozvati pravo pristupa, a certifikat je i dalje važeći (npr. na certifikatu su dodijeljeni pristupi različitim servisima). Za opoziv je potrebno predati ispunjen i ovjeren obrazac u našu najbližu poslovnicu.
Zahtjev za otkazivanjem prava pristupa i pregleda podataka servisu RegZap i/ili COP
Podrška korisnicima
Na temelju provedene ankete, utvrđeno je da je više od 95% korisnika sustava COP ocijenilo rad korisničke podrške Fine s najvišom ocjenom „zadovoljan u potpunosti“.
Ako imate pitanja ili su vam potrebna dodatna pojašnjenja o radu sustava COP, možete se obratiti djelatnicima korisničke podrške na sljedeće e-mail adrese i brojeve telefona:
Korisnička podrška za sustave | Telefon | |
---|---|---|
Centralizirani obračun plaća (COP) | cop@fina.hr | 0800 0080 |
Podrška za rad s XML–om | regzap@fina.hr, cop@fina.hr | 01/6128 590 |
Korisnička podrška po resorima | Telefon | |
---|---|---|
Resor znanosti i obrazovanja | cop.zos@fina.hr | 01/6128 593 |
Resor kulture | regzap@fina.hr, cop@fina.hr | 01/6128 597 |
MUP | cop_mup@fina.hr | 01/6128 598 |