Online servis za
predaju dokumentacije
Dokumentaciju za određene usluge moguće je dostavljati putem interneta.
ePass i mToken vjerodajnice za e-Građane
ePass i mToken su vjerodajnice koje se koriste u sustavu e-Građani. ePass je vjerodajnica niske razine sigurnosti, a temelji se na korisničkom imenu i lozinki, dok je mToken vjerodajnica značajne razine sigurnosti, u obliku aplikacije za mobilni uređaj za generiranje jednokratnih lozinki.
Online servis omogućuje dostavu potrebne dokumentacije, bez fizičke identifikacije, za sljedeće postupke:
- izdavanje, reizdavanje, reaktivacija i deaktivacija vjerodajnice ePass te
- reizdavanje, reaktivacija i deaktivacija vjerodajnice mToken (putem online servisa nije moguće izdavanje vjerodajnice mToken).
Potrebno je dostaviti sljedeće dokumente:
- pristupnicu za ePASS i mToken vjerodajnice za e-Građane,
- presliku identifikacijskog dokumenta u PDF formatu.
Nakon predaje zahtjeva, putem online servisa, koristeći jedinstveni broj zahtjeva i tajni kod koji ste kreirali, možete:
- pratiti status predanog zahtjeva,
- preuzeti aktivacijski kod za ePass.
Važne napomene za izdavanje ePass vjerodajnice
Prije nego što zatražite izdavanje vjerodajnice ePass, provjerite imate li možda već neku od vjerodajnica koje sustav prihvaća i pomoću koje možete odmah postati e-Građanin. To mogu biti Finine vjerodajnice ili vjerodajnice banaka, primjerice mToken, čitač kartice, token, mobilni token #withKEY, zatim poslovni i osobni certifikati, elektronička osobna iskaznica (eOI) i druge.
Ako imate neku od vjerodajnica s ovog popisa, za pristup sustavu e-Građani ne trebate tražiti izdavanje vjerodajnice ePass niti drugih vjerodajnica. Pomoću postojeće vjerodajnice možete se automatski registrirati u sustav e-Građani, njenom prvom upotrebom pri pristupu nekoj od usluga.
>> Provjeri popis vjerodajnica koje sustav e-Građani prihvaća
Korisnici kojima je ePass izdan putem online servisa, bit će obvezni naknadno dostaviti dokumentaciju u izvornom obliku, o čemu će ih Fina obavijestiti.
Zahtjevi za izdavanje vjerodajnice ePass putem online servisa omogućeni su privremeno, dok su na snazi posebne mjere nacionalnog Stožera civilne zaštite Republike Hrvatske u svrhu sprječavanja širenja zaraze koronavirusom. Istekom vremena ograničenja kretanja (sukladno odlukama Stožera civilne zaštite), korisnik je obvezan osobno doći u Fininu poslovnicu i dostaviti originalne dokumente. U protivnom će sustav deaktivirati vjerodajnicu ePass izdanu putem online servisa.