Preskoči na glavni sadržaj

Vinka Ilak za HRT: Prvi put u 15 godina imamo manje od 200.000 blokiranih potrošača

U intervjuu s Andrejom Oreč za Studio 4 HRT-a, u petak 17. siječnja 2025., članica Uprave Fine otkrila je utječe li blagdanska potrošnja na više ovršenih početkom godine, može li se ovrha naplatiti iz minusa te tko više duguje - muškarci ili žene

U prosincu 2024. u Hrvatskoj je potrošeno rekordnih 4 milijarde i 100 milijuna eura. No sve što se zaradi, brzo se i potroši, a u prilog tomu govori i 16% više potrošačkih kredita u odnosu na godinu prije.

Koliko trenutno ima ovršenih građana i utječe li velika potrošnja u prosincu na povećan broj ovrha u siječnju?

Ilak: Prema pokazateljima od 31. prosinca 2024., prvi put u 15 godina broj blokiranih potrošača pao je ispod 200.000, odnosno bilo ih je 199.165. Prije nego je donesen paket reformskih mjera za olakšanje i pomoć blokiranima 2017. godine bilo je 320.000 blokiranih. Vjerujemo da će se trend pada nastaviti na godišnjoj razini od 5%, osim ako se ne dogode neočekivani događaji na gospodarskoj razini. No moram istaknuti da je iznos duga nešto porastao, iako kontinuirano pada broj ovršenih. U siječnju nema većeg broja ovrha jer je potrebno neko vrijeme za ishodovanje ovrhe.

Kako izgleda struktura duga?

Ilak: Najveći dug potrošača je prema financijskim institucijama, no to nisu veliki iznosi poput stambenih kredita već je riječ o nizu manjih dugova. To su manji potrošački krediti, dugovi po minusima ili karticama. Statistički gledano, najveći broj dugova ide prema središnjoj državi, ali pri tom ne mislimo na poreze jer su potrošači rijetko dužni za poreze. U to su uključene razne prekršajne kazne, poput onih prometnih, kazne iz raznih sudskih pristojbi, iz kaznenih postupaka te tražbina koje se odnose prema državi. Tražbine teleoperatera prema dužnicima su najčešće, ali nisu značajne jer su to uglavnom manji dugovi. 

ovrhe1.jpg

Puno ljudi sazna da je ovršeno tek kad se to dogodi. Što tome može biti razlog?

Ilak: Rijetko dužnika iznenadi ovrha koja je temeljena na vjerodostojnoj ispravi jer mu se, u nekoliko navrata dostavlja odluka putem javnog bilježnika, odnosno suda, na koju se može žaliti, ići na sud ili u parnicu. Ali to se može dogoditi ako se radi o ovrsi na temelju zadužnice. U tom slučaju vjerovnik ne mora dužnika dodatno obavještavati prije nego pokrene ovrhu. Osim u slučaju kada je vjerovnik banka.

Što napraviti ako su računi blokirani?

Ilak: Ako građanin primijeti da mu je blokiran račun, moj savjet je da dođe u Finu i dobit će sve podatke o ovrsi ili da putem e-Dugovanja na na e-Građanima, uz vjerodajnicu bilo koje razine sigurnosti, provjeri sve podatke i preuzme dokumentaciju.

Čini se da puno ljudi ne zna da se račun u minusu automatski blokira, odnosno - dug se ne može naplatiti iz minusa.

Ilak: Ne može jer minus nisu novci koji nam stoje na raspolaganju. Minus je poput "otvorenog kredita“. To nisu vaši novci, a u ovrsi se mogu naplatiti samo novci koje već imate. Ako imate dozvoljeni minus, a nemate pozitivan saldo i dobijete ovrhu, smatrat će se da nemate novca i račun će se blokirati.

Što kad postoji više vjerovnika? 

Ilak: Oni se smještaju u red, odnosno redoslijed i namiruju se redom prema vremenu primitka u Finu. Jedina iznimka je alimentacija. Npr. ako ste dužni trima vjerovnicima i dođe vam neplaćeno uzdržavanje za dijete, ta alimentacija će uvijek preskočiti prijašnje vjerovnike i doći na prvo mjesto jer dijete ima prioritet u namirenju. Isto tako, ako ste vi kao potrošač vjerovnik i provodite ovrhu protiv svog poslodavca koji vam nije isplatio plaću, tada ta tražbina po osnovi plaće preskače sve druge vjerovnike. Ako je vaš poslodavac blokiran, ova ovrha imat će prioritet i prva se naplatiti kada mu sredstva sjednu na račun.

shutterstock_2321363417_JRR.jpg

Koliko brzo se račun odblokira kad se dug podmiri?

Ilak: Ako je ovrha naplaćena putem Fine, račun se odblokira unutar jedne minute. Sustav je potpuno elektronički i automatiziran u tom dijelu. U pravilu može proći najviše do pet minuta, od trenutka kada se ovrha namirila do same deblokade računa.  

Ima li dodatnih naknada i troškova?

Ilak: Ako je vjerovnik pokrenuo ovrhu protiv vas na temelju vjerodostojne isprave preko suda ili javnog bilježnika, postoje određene naknade i pristojbe koje će dužnik morati platiti. Kada je pokrenuta ovrha putem Fine, naknade se kreću od 6 do 600 eura. Najčešće naknade u Fini su do 19 eura. U Fini su naknade jednokratne, znači jednom kad platite tih 6 eura, to je cjelokupna naknada koja će vam biti naplaćena u tom procesu. 

Postoje li istraživanja tko više duguje muškarci, žene, mladi ili stari?

Ilak: Brojke su zanimljive. Kada gledamo udio među blokiranim potrošačima u ovih 190.000, njih 64% posto su muškarci, a 36% žene. Po pitanju ukupnog iznosa duga, muškarci su više dužni, ukupno 71%, a žene 29 posto. Postoji jedna županija u Hrvatskoj u kojoj su žene više dužne - Primorsko-goranska. Tamo su žene dužne 59%, a muškarci 41%. 

Kome se obratiti kada dođemo u problem i ne možemo više otplaćivati svoje obaveze?

Ilak: Trenutno postoje udruge koje se bave pružanjem pomoći potrošačima. Fina je početkom ovog mjeseca dobila obavijest da smo dobili europski projekt o uspostavi savjetovališta za dugovanja i ove godine ćemo raditi na tome. Problem prezaduženosti nije problem samo u Hrvatskoj već i u drugim zemljama Europske unije. Ministarstvo financija predvidjelo je za drugi kvartal ove godine donošenje novog zakona o potrošačkom kreditiranju u koji bi se implementirala nova direktiva o savjetovalištima o dugovanjima. Cijela regulativa ide u smjeru individualiziranog pristupa pomoći kako bi ta pomoć bila efektna i doista pomogla građanima. 

Cijeli intervju možete pogledati na -> poveznici

  • Nužni kolačići omogućuju osnovne funkcionalnosti. Bez ovih kolačića, web-stranica ne može pravilno funkcionirati, a isključiti ih možete mijenjanjem postavki u svome web-pregledniku.